Понравилось отношение. Чистота, комфорт, еда, местоположение, можно долго перечислять. Идеальное место для тихого отдыха. Добирались с дочкой своим ходом, очень легко было найти.

Современный отель недалеко от Москвы, красивая и очень большая територия, вокруг лес и озеро Сенеж

Огромная территория, приятно погулять. Номера чистые.

Нужно признаться, что все мои комментарии в предыдущем отзыве были учтены и проработаны менеджментом. Это очень позитивная тенденция. Теперь персонал на баре начинал улыбаться едва завидев меня у лифта и был очень учтив. В номерах появились шампуни и гели для душа. Воспитатель в детской комнате следила за тем, чтобы дверь была закрыта и никто из детей не убежал наружу. Отмечал свой День рождения и в этот день караоке не работал. Извинились, подарили бесплатную экскурсию на моторном катере для всей семьи. На следущий день караоке работал только для меня, даже раньше чем нужно открыли зал. Юрий Генадьевич, начальник культ массового сектора - очень клиенториентированный руководитель. И экскурсию на катере провёл the best of the best с историческими справками и энциклопедическими знаниями. И караоке сам организовал, так как ди Джей был на больничном. Впечатления остались самые позитивные.

Очень странная система попадания в бассейн. В проживание включено посещение каждый день-1 час. Но заселившись в субботу вечером, свободное время было только на 8 и 9 утра воскресенья. И больше свободного времени не было. Хотя на ресепшене ответили, что записаться можно в любое время по желанию. При этом сауна работает с 14 часов. Т.е. если приезжать на выходные с заселением в 17 часов и выездом в 15 часов на след день, и, если в субботу вечером мест нет, то уже в воскресенье в сауну нет возможности попасть, так как выезд в 15 часов. Во многих отелях включено в проживание час пользования бассейном, но системы с записью не встречалось. Также нам сообщили, что бассейн рассчитан на 20 человек, но вызывает сомнение, что при 12-ти часовой работе бассейна в день (с 8 утра до 8 вечера) его загруженность составляет 100% в межсезонье. Также в большинстве отелей при наличии бассейна не спрашиваю справку. Здесь же справка необходима детям. А почему тогда от взрослых справка не требуется? Взрослые могут быть переносчиком более серьёзных заболеваний, чем дети.

Чистые номера . Ухоженная территория . В остальном везде обещается какая то « недоделанность . Корпус после ремонта , но местами уже грибок , отколотая плитка ..