Настоящие 5 звёзд. Комфортные и просторные номера, удобные уровати, дорогая мебель. Персонал запоминает клиентов в лицо, предельно отзывчивый и приветливый. Любые пожелания исполняються в предельно короткий срок. Во время пребывания на двух этажах вышел из строя кондиционер. Нам предложили переселение на другой этаж (мы отказались), на следующий день кондиционер был починен. Рассположение идеальное - Старый Арбат в 7 минутах ходьбы. Напротив памятник Гоголю. Вокруг куча хороших ресторанов. Внизу есть свой ресторан. Еда очень вкусная, но за исключением завтрака, довольно "сложная", пельмени с кабаном, фаланги краба, и тому подобное. Ну это на любителя. За шаурмой посреди ночи придётся идти до Арбата :) Реально, за 10 дней не было ни одного неприятного момента.

Номер и обслуживание на высоте. Очень качественные продукты, из которых подают вкусные блюда в ресторане, приятный средний счет. Особенно запомнился завтрак в номер, он был обилен, вкусен и великолепен :-)

Отличный отель. Превосходный завтрак. Гостеприимный и отзывчивый персонал.

Прекрасные завтраки, изумительный персонал, уютно невеоятно

Очень уютный отель в красивом старинном особняке.Завтраки по предзаказу, просторные номера.Персонал (очень приятные девушки!) на высоте,все поручения выполнялись быстро и с улыбкой.Приятным дополнением была бутылочка вина с конфетами в подарок от отеля.Спасибо)Обязательно вернёмся!

Потрясающе красивый отель с очень вежливым и внимательным персоналом! Для своей свадебной фотосессии, а именно утро невесты, отель выбирали очень тщательно. Во-первых, важно чтобы он был в центре Москвы, во-вторых, чтобы был очень красивый, в определенном стиле и этот отель подошёл нам, как нельзя лучше!!! Замечу, что здесь самые удобные условия по позднему выезду с разумной и адекватной оплатой в пересчете на час проживания от суммы за ночь!!! Завтрак готовят специально для каждого гостя, а разнообразие блюд выбираешь сам вечером накануне. Вернемся сюда ещё непременно, чтобы отметить годовшину нашей свадьбы!